CRSComplaint Resolution System

＋Sampaikan Pengaduan ⌕Lacak Pengaduan ♙Petugas

COMPLAINT RESOLUTION SYSTEM

Sampaikan Pengaduan

Berikan informasi yang jelas agar kami dapat menindaklanjuti laporan dengan tepat.

01

Identitas Nasabah

Informasi untuk keperluan verifikasi dan komunikasi.

Nama Lengkap *Nomor HP / WhatsApp *EmailProduk / Layanan

02

Detail Pengaduan

Ceritakan kejadian secara runtut dan spesifik.

Kategori *Kantor / Unit terkaitJudul Pengaduan *Kronologi *Lampiran pendukung Maks. 5 MB · PDF/JPG/PNG. Hindari mengunggah informasi yang tidak diperlukan.

Saya menyatakan informasi yang disampaikan benar dan menyetujui pemrosesan data untuk penanganan pengaduan ini.

PT BPR Bank Artha Perwira (Perseroda)Kanal Pengaduan & Penyelesaian NasabahJangan pernah menyampaikan PIN, password, atau OTP melalui kanal pengaduan.